你将获得
健康监控
跨站点、链路与服务器的持续健康检查与主动告警。
SLA 报表
与你的服务等级对应可用性、事件与响应时间报表。
远程运维
由 NOC 远程完成诊断、配置修复与重启。
空中升级
分阶段的软件与配置 OTA 更新,带回滚保护。
容量与趋势洞察
用量趋势与容量预测,扩容需求出现前先一步规划。
生命周期管理
开通、变更与退网全程按服务交付。
技术规格
| 服务模式 | 托管订阅,按站点/按席位 |
|---|---|
| 监控 | 7×24 健康检查,主动告警 |
| 报表 | SLA 仪表盘 + 定期 PDF/CSV 报表 |
| 升级 | 分阶段 OTA,支持回滚 |
| 部署兼容 | 兼容云端、私有化与气隙环境 |
| 支持 | 分级响应 SLA |
常见问题
什么是托管网络订阅服务?
不必自行采购软件并组建运维团队,S400 把网络作为托管服务交付:监控、SLA 报表、远程修复与升级全包含。
SLA 报表包含哪些指标?
按站点与服务的可用性、事件数、响应与恢复时长——与你签署的 SLA 对应。
数据和系统归谁所有?
归你。S400 只是运营服务层;系统所有权、数据与日志都归你——包括私有化与气隙部署。
S400 兼容私有化部署吗?
兼容——远程运维可在你许可的通道内进行;连接受限时,监控可在你的边界之内执行。